如今的制藥設備市場已和多年前不同,在老百姓生活水平日益提高,以及醫藥政策頻發的當下,制藥設備市場需求變得更加多元化和復雜化。老百姓希望獲得安全有效的藥品,而制藥企業則希望有更多符合制藥工藝的設備出現。針對這些市場需求,制藥設備企業該如何滿足?
制藥設備與藥品生產有著密切的關系,設備的設計、選型、安裝都應符合生產要求。此外,設備也要容易清洗、消毒和滅菌,便于生產操作和維修、保養,并能防止差錯和減少污染。這些都是制藥設備滿足市場需求、探索市場機遇的基本。
而在基本之上,制藥設備企業要根據市場需求逐漸形成自己的核心競爭力,包括創新技術、設備服務等。一旦把握住巨大的市場需求,企業將獲得主動權,搶占市場先機。
比如,現場驗收制藥設備就成了很多客戶的難題。因為倘若到現場驗收會需要較多的時間,而若不進行設備驗收,客戶也無法放心。為了解決這一難題,有制藥設備企業就利用創新技術,進行全球首次遠程設備的工程驗收,并且成功完成了全部的設備驗收內容。
據悉,這一突破利用了現下流行的VR技術,能夠讓客戶有著身臨其境的真實感受,可以有效解決無法到達現場驗收設備的難題,為客戶打開了另一種現場解決實際問題的新思路,也為客戶節省了時間,降低了成本。
再比如,近年來國內生物制藥企業對數據完整性的認識不斷加深,并開始關注裝柱過程的電子記錄。但大部分層析系統運行過程中并沒有建立對裝柱過程的跟蹤。相關企業認為,主要還是市場上層析系統和層析柱為兩個獨立系統,導致兩個系統之間形成信息孤島,信息不共享互換,信息與業務流程相互脫節的現象。
針對市場對裝柱過程電子記錄的需求,有設備企業提供了層析系統與層析柱數據交互解決方案,有效解決層析柱的孤島問題。而為對于更高要求的客戶,該企業還能實現裝柱站功能作為一個插件集成到HI process當中,將兩個獨立系統融合為一個完整系統。
對于如今的制藥設備企業而言,用技術說話才是硬道理,這是當下市場競爭所看重的核心。除此之外,良好的設備服務也是目前市場中所追尋的重要一點。
筆者了解到,一些制藥設備企業已經樹立了以設備為本的思想,可為客戶提供集購買、使用、管理、保養、維修于一體的立體式服務,貫穿于設備運行的全過程,使設備管理更加全面、系統、專業、規范。
不過需要提醒制藥企業的是,傳統的制藥企業設備維護管理模式已明顯不能適應當今的發展要求和競爭機制,應切實利用信息化技術,結合制藥設備企業提供的設備服務,逐步建立起設備預防性維護體系。
總體而言,在制藥設備市場需求多元化、復雜化,醫藥市場監管嚴格,設備市場競爭激烈以及老百姓信任缺失的大背景下,制藥設備企業若要滿足更多、更高的市場需求,還需在滿足基本要求的前提下,抓住機遇,形成自己的核心競爭力。